DB Episode 2 - New Consumption
Comments 0
Sign In To Comment
Comments
    Show Transcripts
    Transcripts
    +
    CAPTION


    The new business landscape has become a treacherous place for those who fail to adapt And a virtual

    gold mine for those who do the shifting characteristics of challenges and opportunities call for corresponding changes in the

    ways of doing business to survive and thrive in the digital economy In episode one our quick review

    of the fourth industrial revolution reminds us that successfully adapting to meaningful global change is in our DNA

    The fourth industrial revolution gave birth to the digital economy This episode will reveal the first

    of three shift that make it imperative for you to transform from business 3.0 to business 4.0 Adapting

    to the new consumption calls for a customer development strategy that will use digital technology to unravel

    and exploit your deep knowledge of your customer in the digital economy Business 4.0 is what you should do to

    face the shift in challenges and constraints of your business Business 4.0 faces three fundamental shifts

    the new consumption the new distribution the new workplace Understand first shift in terms of how

    digital technology can be used to persistently know and deeply understand your customers Keep your

    customer development strategy relevant May customer focus an inimitable source of competitive advantage for your

    business Sociologists have compared the shifting lifestyle habits and preferences of the generations You can search the

    net for blogs sharing the results of many research projects on this interesting subject Let us look at the

    five generations now living in the modern world Members of the silent generation were born between 1924 1945

    They are also known as builders who enjoyed post war happiness Swing Frank Sinatra Jim Reeves gone

    with the wind and Bram Bors entertained them They lived before the consciousness called feminism Mothers stayed

    at home Men pledged their loyalty to a lifetime job Children who grew up during this time worked very hard

    and kept quiet It was commonly understood that Children should be seen at her newly independent Indonesia was

    busy building its society and economy Baby boomers were born between 1945 and 1960 Many of them went to college

    and learned to speak English and other languages The more privileged studied overseas and pursued lucrative careers in

    multinational companies and the larger state owned enterprises Economic prosperity spread beyond the dozen urban centers in

    the islands of Java Sumatra Kalimantan Sulawesi and Bali Modern convenience in home Scars and travel were

    enjoyed by a larger part of the population Western influences were mainly tempered by religious values of

    the Islamic Majority members of generation X were born between 1965 and 1980 most remember

    being in school without computers And that after the introduction of computers in middle school or high school with easy

    access to the knowledge that previous generations were denied Thanks to the internet they felt

    more independent and were more discerning in their choices in all aspects of life They are

    dedicated to wellness devoting time and money to exercising and eating right Their taste for music fashion reflects their

    desire for more independence Traditional family values came under pressure They pushed back the right age

    for making a commitment to marry and build a family struggling with boundaries themselves made it more difficult to raise

    Children Members of generation y the millennials were born between the early eighties and the late

    nineties Exposed to the speed and variability offered by the smartphone and the internet From the time they started

    going to school they are digital natives compared to the digital immigrants from all previous generations Access to

    anything and everything on the internet makes them even more knowledgeable independent choosy skeptical impatient and of course opinionated they

    use social media to build their personal brands They nurture relationship compare prices and product information They express appreciation or

    disappointment online All their knowledge has created a tendency to delay commitments to car and home home ownership According

    to research even marriage favor the opinions All their knowledge has created a tendency to delay commitments to

    car and home ownership Even marriage and favor the options of sharing and entrepreneurship Generation Z Their members

    were born starting in 1995 They grew up with technology as a fundamental part of their lives By 2024

    they are young adults professionals navigating an even more connected world A world reshaped by the

    lasting cycle and socio-economic effects of the COVID-19 pandemic They can work and learn from anywhere Their preference

    for digital interaction continues to drive technological trends Innovations like augmented reality advanced computing and autonomous vehicles

    are not just experiments but part of their daily lives and work They adapt quickly to new tech embodying a

    globally connected and digital first mindset generation alpha Born from 2010 onward are the Children of

    the digital age who can't imagine life without the integration of advanced technology at their fingertips From toddlerhood they

    handled tablets and smartphones participating in digital learning as effortlessly as breathing They're the upcoming wave of digital natives

    for whom interactive A I advanced robotics and virtual reality are simply parts of their everyday

    educational and social tools They are expected to lead the forefront of innovation gluing up with technologies

    that are yet to be mainstream for older generations As we finished looking at the

    new consumption we've seen how society has changed and behaved differently as consumers This shows why

    it's important for businesses to understand what each group likes and how they communicate being able to meet

    the different needs and values of each generation From the capable baby boomers through the independent

    Gen X The changing Gen Y to the digital first Gen Z and the new alphas is crucial This knowledge

    helps businesses make marketing plans that speak directly to people and build strong trust filled relationships with

    customers from all age groups You must stay relevant and help your customers grow Next up

    the new distribution asks us to use what we know about these generational differences in what people buy

    to better plan how we get our products and services to them Moving to the new

    distribution we bring what we've learned from the new consumption We're ready to tackle the

    challenge of reaching and connecting with each generation in ways that fit their unique needs and likes setting the

    stage for the next business 4.0 shift In this episode we look at the new consumption We

    saw the need for a customer development strategy that applies a digital mindset to gain and exploit a

    deep understanding of customer needs wants And fr you will need a strong innovating force to challenge

    long held beliefs and perceptions about your business then apply a digital mindset to re invent or

    create new businesses as needed The next episode will reveal the second of three C that makes

    it imperative for you to transform from business 3.0 to business 4.0



    CAPTION TRANSLATED TO INDONESIAN LANGUAGE


    Pemandangan bisnis baru telah menjadi tempat yang berbahaya bagi mereka yang gagal beradaptasi.

    tambang emas bagi mereka yang melakukan pergeseran karakteristik tantangan dan peluang menyerukan perubahan yang sesuai dalam

    cara berbisnis agar bisa bertahan dan berkembang dalam ekonomi digital Dalam episode pertama, ulasan singkat kami

    Revolusi industri keempat mengingatkan kita bahwa adaptasi yang sukses terhadap perubahan global yang berarti sudah ada dalam DNA kita.

    Revolusi industri keempat melahirkan ekonomi digital Episode ini akan mengungkap yang pertama

    dari tiga shift yang membuat Anda harus bertransformasi dari bisnis 3.0 ke bisnis 4.0 Beradaptasi

    terhadap konsumsi baru membutuhkan strategi pengembangan pelanggan yang akan menggunakan teknologi digital untuk mengungkap

    dan memanfaatkan pengetahuan mendalam Anda tentang pelanggan Anda dalam ekonomi digital Bisnis 4.0 adalah apa yang harus Anda lakukan untuk

    hadapi perubahan tantangan dan kendala bisnis Anda Bisnis 4.0 menghadapi tiga perubahan mendasar

    Konsumsi baru, distribusi baru, dan tempat kerja baru Memahami pergeseran pertama dalam hal bagaimana

    teknologi digital dapat digunakan untuk mengetahui dan memahami pelanggan Anda secara terus-menerus

    strategi pengembangan pelanggan relevan Semoga fokus pelanggan menjadi sumber keunggulan kompetitif yang tak ada duanya bagi Anda

    Para sosiolog telah membandingkan perubahan kebiasaan dan preferensi gaya hidup antar generasi Anda dapat mencari di

    jaringan untuk blog yang berbagi hasil dari banyak proyek penelitian tentang subjek menarik ini. Mari kita lihat

    lima generasi yang sekarang hidup di dunia modern Anggota generasi diam lahir antara tahun 1924 sampai 1945

    Mereka juga dikenal sebagai pembangun yang menikmati kebahagiaan pasca perang Swing Frank Sinatra Jim Reeves pergi

    dengan angin dan Bram Bors menghibur mereka Mereka hidup sebelum kesadaran yang disebut feminisme Para ibu tinggal

    di rumah Pria mengikrarkan kesetiaan mereka pada pekerjaan seumur hidup Anak-anak yang tumbuh pada masa ini bekerja sangat keras

    dan tetap diam Umumnya dipahami bahwa Anak-anak harus dilihat di Indonesia yang baru merdeka

    sibuk membangun masyarakat dan ekonominya Generasi baby boomer lahir antara tahun 1945 dan 1960 Banyak dari mereka yang melanjutkan pendidikan ke jenjang perguruan tinggi

    dan belajar berbicara dalam bahasa Inggris dan bahasa-bahasa lainnya. Orang-orang yang memiliki hak istimewa belajar di luar negeri dan mengejar karir yang menguntungkan di

    perusahaan multinasional dan perusahaan milik negara yang lebih besar Kemakmuran ekonomi menyebar melampaui belasan pusat kota di

    pulau jawa sumatera kalimantan sulawesi dan bali kemudahan modern di rumah bekas luka dan perjalanan adalah

    dinikmati oleh sebagian besar penduduk, pengaruh Barat sebagian besar diredakan oleh nilai-nilai keagamaan

    Mayoritas Islam anggota generasi X lahir antara tahun 1965 dan 1980 sebagian besar mengingat

    berada di sekolah tanpa komputer Dan setelah diperkenalkannya komputer di sekolah menengah pertama atau sekolah menengah atas dengan mudah

    akses terhadap pengetahuan yang tidak bisa didapatkan oleh generasi sebelumnya. Berkat internet mereka merasa

    lebih mandiri dan lebih cermat dalam memilih di segala aspek kehidupan Mereka

    didedikasikan untuk kesehatan, mendedikasikan waktu dan uang untuk berolahraga dan makan dengan benar Selera mereka terhadap musik dan mode mencerminkan

    keinginan untuk lebih mandiri Nilai-nilai keluarga tradisional berada di bawah tekanan Mereka mendorong kembali batas usia yang tepat

    karena membuat komitmen untuk menikah dan membangun keluarga, berjuang dengan batasan-batasan itu sendiri membuat lebih sulit untuk membesarkan anak-anak.

    Anak-anak Anggota generasi y atau milenial lahir antara awal tahun delapan puluhan dan akhir tahun 1980-an.

    sembilan puluhan Terpapar dengan kecepatan dan variabilitas yang ditawarkan oleh smartphone dan internet Sejak mereka mulai

    pergi ke sekolah mereka adalah penduduk asli digital dibandingkan dengan imigran digital dari semua generasi sebelumnya Akses ke

    apa pun dan semua hal di internet membuat mereka lebih berpengetahuan, mandiri, pemilih, skeptis, tidak sabaran, dan tentu saja berpendirian.

    menggunakan media sosial untuk membangun merek pribadi mereka Mereka memelihara hubungan membandingkan harga dan informasi produk Mereka mengungkapkan penghargaan atau

    kekecewaan online Semua pengetahuan mereka telah menciptakan kecenderungan untuk menunda komitmen terhadap kepemilikan mobil dan rumah Menurut

    untuk meneliti bahkan pernikahan mendukung pendapat Semua pengetahuan mereka telah menciptakan kecenderungan untuk menunda komitmen untuk

    kepemilikan mobil dan rumah Bahkan pernikahan dan mendukung pilihan berbagi dan kewirausahaan Generasi Z Anggotanya

    lahir mulai tahun 1995 Mereka tumbuh dengan teknologi sebagai bagian mendasar dari kehidupan mereka Pada tahun 2024

    Mereka adalah para profesional muda dewasa yang sedang menjelajahi dunia yang semakin terhubung, dunia yang dibentuk kembali oleh

    siklus berkelanjutan dan dampak sosial ekonomi dari pandemi COVID-19 Mereka dapat bekerja dan belajar dari mana saja Preferensi mereka

    untuk interaksi digital terus mendorong tren teknologi Inovasi seperti augmented reality (realita tertambah) komputasi canggih dan kendaraan otonom

    bukan hanya sekedar eksperimen tapi bagian dari kehidupan dan pekerjaan mereka sehari-hari Mereka beradaptasi dengan cepat terhadap teknologi baru yang mewujudkan

    generasi alfa yang terhubung secara global dan memiliki pola pikir digital pertama yang lahir sejak tahun 2010 dan seterusnya adalah Anak-anak

    era digital yang tidak dapat membayangkan hidup tanpa integrasi teknologi canggih di ujung jari mereka Sejak balita mereka

    menangani tablet dan smartphone berpartisipasi dalam pembelajaran digital semudah bernapas Mereka adalah gelombang penduduk asli digital yang akan datang

    bagi mereka yang AI interaktif, robotika canggih, dan realitas virtual hanyalah bagian dari kehidupan sehari-hari mereka

    alat pendidikan dan sosial Mereka diharapkan menjadi pelopor inovasi dengan menggabungkan teknologi

    yang belum menjadi arus utama bagi generasi yang lebih tua Saat kami selesai melihat

    konsumsi baru kita telah melihat bagaimana masyarakat telah berubah dan berperilaku berbeda sebagai konsumen Ini menunjukkan mengapa

    Penting bagi bisnis untuk memahami apa yang disukai setiap kelompok dan bagaimana mereka berkomunikasi agar dapat memenuhi kebutuhan mereka.

    kebutuhan dan nilai yang berbeda pada setiap generasi Mulai dari generasi baby boomer yang cakap hingga generasi yang mandiri

    Gen X Gen Y yang berubah menjadi generasi digital pertama Gen Z dan generasi alpha baru sangatlah penting Pengetahuan ini

    membantu bisnis membuat rencana pemasaran yang berbicara langsung kepada orang-orang dan membangun hubungan kepercayaan yang kuat dengan

    pelanggan dari semua kelompok umur Anda harus tetap relevan dan membantu pelanggan Anda tumbuh Berikutnya

    distribusi baru ini meminta kita untuk menggunakan apa yang kita ketahui tentang perbedaan generasi dalam apa yang dibeli orang

    untuk merencanakan dengan lebih baik bagaimana kami mengirimkan produk dan layanan kami kepada mereka. Beralih ke yang baru

    distribusi kami membawa apa yang telah kami pelajari dari konsumsi baru Kami siap untuk mengatasi

    tantangan untuk menjangkau dan menghubungkan setiap generasi dengan cara yang sesuai dengan kebutuhan dan keinginan unik mereka dalam mengatur

    panggung untuk pergeseran bisnis 4.0 berikutnya Dalam episode ini kita melihat konsumsi baru Kita

    melihat perlunya strategi pengembangan pelanggan yang menerapkan pola pikir digital untuk mendapatkan dan memanfaatkan

    pemahaman mendalam tentang kebutuhan dan keinginan pelanggan. Dan untuk itu Anda akan membutuhkan kekuatan inovasi yang kuat untuk menantang

    keyakinan dan persepsi yang telah lama dipegang tentang bisnis Anda kemudian menerapkan pola pikir digital untuk menemukan kembali atau

    membuat bisnis baru sesuai kebutuhan Episode berikutnya akan mengungkap yang kedua dari tiga C yang membuat

    sangat penting bagi Anda untuk bertransformasi dari bisnis 3.0 ke bisnis 4.0